„We Connect“ paslaugos Saugumas - Greita pagalba, kai reikia
1

Saugumas.
Greita pagalba prireikus.

Saugumas.
Greita pagalba prireikus.

Išvažiavote į gamtą ir nuleido padangą? Nieko baisaus. Užuot susierzinę, tiesiog aktyvinkite techninės pagalbos iškvietimo skambutį ir Jums bus padėta. Taip pat būsite gerose rankose ir Jūsų transporto priemonei atpažinus eismo įvykį. Nes pavojaus atveju pagalba kviečiama automatiškai. Jumis bus kuo geriausiai pasirūpinta ir iki gelbėjimo tarnybų atvykimo gausite asmeninę pagalbą. Tai ir yra tikras saugumas.

Skambinimo skubios pagalbos numeriu paslauga

Naudojantis „Skambinimo skubios pagalbos numeriu“ paslauga jums bus suteikta pagalba pavojaus atveju. Įvykus sunkiam nelaimingam atsitikimui, pvz., įsijungus oro pagalvei, automatiškai skambinama pagalbos tarnybai. Kai Jūsų Volkswagen“ automobilis registruoja eismo įvykį, paslauga užmezga ryšį su Volkswagen“ skubios pagalbos centru ir gelbėjimo tarnybai perduoda svarbią informaciją. Be to, Jūs galite kreiptis pagalbos rankiniu būdu spausdami mygtuką.

„We Connect“ - Asmeninė pagalba pavojaus atveju
„We Connect“ - Greitas avarinės tarnybos iškvietimas mygtuko paspaudimu

Iškvietimas gedimo atveju

Įvykus gedimui kelyje, mes greitai atvyksime į vietą. Mygtuko paspaudimu transporto priemonėje galite aktyvinti pagalbos skambučio gedimo atveju funkciją ir nusiųsti Volkswagen“ avarinei tarnybai duomenis apie savo buvimo vietą ir transporto priemonę. Tada darbuotojas Jums padės nustatyti gedimo priežastį arba prireikus atsiųs serviso automobilį, jei problemos nepavyktų išspręsti tuoj pat.

Apsaugos nuo vagystės sistema internetu

Atsipalaiduokite ir nesijaudinkite, nes Jūsų Volkswagen“ automobilis gali savimi pasirūpinti pats. Bandant įsilaužti į transporto priemonę, Jums apie tai bus pranešta per „We Connect“ taikomąją programą išmaniajame telefone arba el. paštu.*

* Tik su pasirinktine signalizacija nuo vagysčių

„We Connect“ - Signalizacijos nuo vagysčių įspėjimas tiesiai į išmanųjį telefoną

Pasikalbėkime

Pasikalbėkime

Kontakt

Turite klausimų, pasiūlymų ar komentarų? Paskambinkite mums.

Su mumis susisieksite telefonu 8-800-30723 (nemokama linija iš visų Lietuvos tinklų). Galite skambinti mums visą parą. Jei telefoninio ryšio tiekėjas nepalaiko šio numerio, skambinkite +49 5361-379377-5. Išlaidos priklauso nuo konkretaus Jūsų tiekėjo tarifo. Skambinant iš užsienio gali būti taikomi tarptinklinio ryšio mokesčiai.

Galite rašyti mums el. paštu:
weconnect-support@volkswagen.deOpens a mail link

Jus taip pat gali sudominti

Volkswagen teisės atsisakymas Volkswagen

1.
Norint naudotis „We Connect” funkcijomis, Jums reikia turėti „Volkswagen ID“ naudotojo paskyrą ir prisijungti savo naudotojo vardu ir slaptažodžiu prie „We Connect“. Be to, turite internetiniu būdu su „Volkswagen AG” sudaryti atskirą „We Connect“ arba „We Connect Plus“ sutartį. „We Connect Plus“ atveju, per 90 dienų po transporto priemonės perdavimo galite užregistruoti transporto priemonę adresu www.myvolkswagen.net arba per „Volkswagen We Connect“ taikomąją programą (galima įsigyti „App Store“ ir „Google Play“ parduotuvėje) ir naudotis paslaugomis visą sutartą nemokamą laikotarpį.
Naudotis mobiliosiomis prijungtinėmis „We Connect“ paslaugomis leidžia integruotas internetinis ryšys. Su tuo susijusias duomenų sąnaudas, patirtas Europoje tinklo aprėptyje, padengia „Volkswagen AG“, išskyrus „Streaming & Internet“ paslaugas ir atskiras „In-Car“ taikomąsias programas. Paslaugų „Streaming & Internet“ ir kai kurių „In-Car“ taikomųjų programų bei WLAN prieigos taško naudojimui per išorinį mobiliojo ryšio partnerį „Cubic Telecom“ tinklo aprėpties ribose daugelyje Europos šalių gali būti naudojami mokami duomenų paketai. Šių paketų duomenų apimtimi gali naudotis visi naudotojai ir transporto priemonės keleiviai. Informacija apie sąlygas, kainas ir šalis, kuriose ši paslauga palaikoma, pateikta adresu https://vw.cubictelecom.com. Internetinio radijo ir srautinio multimedijos perdavimo paslaugomis galite naudotis ir mobiliame galiniame įrenginyje (pvz., išmaniajame telefone), turinčiame WLAN viešosios interneto prieigos taško funkciją. Tokiu atveju susijusiomis paslaugomis galima naudotis tik su esama arba atskirai sudaryta mobiliojo telefono sutartimi tarp Jūsų ir Jūsų mobiliojo ryšio paslaugų teikėjo ir tik to mobiliojo ryšio tinkle. Priklausomai nuo mobiliojo telefono tarifo ir jeigu internetinėmis paslaugomis naudojamasi užsienyje, jos gali kainuoti papildomai (pvz., tarptinklinio ryšio mokestis).
Jei norite naudoti nemokamą „We Connect“ taikomąją programą, Jums reikia išmaniojo telefono su tinkama „iOS“ arba „Android“ operacine sistema ir SIM kortelės su aktyvinta duomenų parinktimi arba galiojančia ar atskirai sudaryta mobiliojo ryšio sutartimi tarp Jūsų ir mobiliojo ryšio paslaugų teikėjo. 
Pakete aprašomų „We Connect“ ir „We Connect Plus“ paslaugų prieinamumas gali skirtis priklausomai nuo šalies, be to, jis priklauso ir nuo transporto priemonės bei jos įrangos. Paslaugomis galima naudotis suderintą sutarties galiojimo laikotarpį. Per sutarties galiojimo laikotarpį gali būti atliekami turinio pakeitimai arba nutraukiamas paslaugų naudojimas. Daugiau informacijos rasite adresu www.connect.volkswagen-we.com ir pas savo „Volkswagen“ partnerį. Informaciją apie mobiliojo ryšio tarifus gausite iš mobiliojo ryšio paslaugų teikėjo.
3.

Nurodytos sąnaudų ir emisijos vertės buvo nustatytos taikant teisės aktais reglamentuojamus matavimo metodus. Nuo 2017 m. rugsėjo 1 d. tam tikrų naujų automobilių tipai patvirtinami taikant visame pasaulyje darniai galiojančią lengvųjų automobilių ir mažo svorio krovininių automobilių patikros procedūrą (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), pagal kurią realistiškiau pamatuojamos degalų sąnaudos ir CO₂ emisijos vertės. Nuo 2018 m. rugsėjo 1 d. WLTP palaipsniui pakeis naująjį Europos važiavimo ciklą (NEDC). Dėl realistiškų bandymų sąlygų pagal WLTP išmatuotos degalų sąnaudų ir CO₂ emisijų vertės daugeliu atveju yra didesnės nei tos, kurios buvo gautos pagal NEDC. Todėl nuo 2018 rugsėjo 1 d. transporto priemonių apmokestinimas gali atitinkamai keistis. Išsamesnės informacijos apie WLTP ir NEDC skirtumus rasite adresu www.volkswagen.de/wltp.

Šiuo metu vis dar galioja prievolė skelbti NEDC vertes. Naujų transporto priemonių, kurių tipas patvirtintas pagal WLTP, NEDC vertė išvedama iš WLTP vertės. WLTP vertės gali būti nurodomos papildomai iki jų privalomo taikymo datos. Ten, kur NEDC vertės pateikiamos kaip diapazonai, jos nėra susijusios su konkrečia transporto priemone ir nėra pasiūlymo dalis. Jos skirtos tik skirtingų tipų transporto priemonėms palyginti. Naudojant papildomą įrangą ir priedus (papildomai montuojamas dalis, dėl padangų formato ir t. t.) gali pasikeisti svarbūs transporto priemonės parametrai, pvz., svoris, pasipriešinimas riedėjimui ir aerodinamika. Taip pat transporto priemonės degalų sąnaudų, elektros energijos sąnaudų, CO₂ emisijos ir našumo vertėms įtakos gali turėti klimato ir eismo sąlygos bei individualus vairavimo stilius.

Daugiau informacijos apie oficialias naujų lengvųjų automobilių degalų sąnaudas ir oficialias, specifines CO₂ emisijos vertes rasite žinyne „Naujų lengvųjų automobilių degalų sąnaudos, CO₂ emisijos vertės ir elektros energijos sąnaudos“, kurį galite nemokamai gauti visose prekybos vietose ir iš DAT „Deutsche Automobil Treuhand GmbH“, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2).