Moteris su šviesą atspindinčia liemene stato avarinio sustojimo trikampį, fone – VW ID.5 GTX

Pagalba įvykus eismo įvykiui arba sugedus automobiliui

Raskite savo Volkswagen partnerį

Eismo įvykiai arba gedimai kartais neišvengiami: Mobilumo garantija padės jums išlikti mobiliems.

Volkswagen pagalba kelyje

Visada šalia jūsų

Moteris su šviesą atspindinčia liemene ir Volkswagen pagalbos kelyje darbuotojas šalia dviejų VW ID. automobilių

Jei jums prireikė pagalbos dėl gedimo, eismo įvykio arba iškilo sunkumų įkraunant elektromobilį, galite skambinti Volkswagen pagalbai kelyje. Pagalbą teikia atvykstantis techninio aptarnavimo mobilusis ekipažas, suteikiamas pakaitinis automobilis ir kitos paslaugos – be papildomų išlaidų pagal mobilumo garantijų sąlygas.

Raskite Volkswagen partnerį

Volkswagen pagalbos kelyje telefono numeriai

  • Moteris su šviesą atspindinčia liemene prie VW Touareg su atidarytu variklio gaubtu skambina Volkswagen pagalbai kelyje

    Telefonas

    Susisiekite su mumis – esame pasiekiami visą parą.

    • Šalies viduje, nemokamai: +370 52347722
    • Užsienyje: +370 52641111

Su eismo įvykiais susijusios paslaugos

Įvykus eismo įvykiui, Volkswagen skubi pagalba ir avarijų specialistai pasirengę padėti. Automobiliams, turintiems techninės priežiūros istoriją, bei naujiems automobiliams pagal mobilumo garantiją daugelis paslaugų teikiamos be papildomų išlaidų.

Mobilumo garantija

Pagalba visą parą

Nesvarbu, ar vairuojate visiškai elektrinį ID., hibridinį, benzininį ar dyzelinį automobilį – mobilumo garantija galioja jums visą parą. Ir net jei, nepaisant atsargumo, įvyktų gedimas ar eismo įvykis, ji padės jums išlikti mobiliems. Sužinokite daugiau apie mobilumo garantijos paslaugas naujiems ir naudotiems automobiliams.

Gidas įvykus eismo įvykiui

Įvykus eismo įvykiui, mūsų išsamus gidas padės patarimais apie svarbiausius veiksmus įvykio vietoje. Nedelskite – atsisiųskite jį dabar, atsispausdinkite ir iš karto įsidėkite į automobilio daiktadėžę.

Europinis eismo įvykio protokolas (European Accident Statement)

Naudingas ne tik užsienyje: europinis eismo įvykio protokolas padės greitai ir aiškiai užfiksuoti žalą, patirtą ir šalies viduje. Svarbu: protokolo užpildymas nėra kaltės pripažinimas!

DUK apie automobilių gedimus ir eismo įvykius

Svarbi informacija nelaimės atveju

Įvykus eismo įvykiui būtina veikti greitai ir tiksliai. Todėl gelbėjimo tarnyboms pateikiame vadinamąsias gelbėjimo korteles. Jose apibendrinta svarbi informacija, pvz., įvairių saugai svarbių komponentų išdėstymas, jas patogu atsisiųsti iš modelių sąrašo. Taip pat rekomenduojame mūsų specialų vadovą gelbėjimo tarnybų darbuotojams, skirtą gelbėtojų mokymams.

VW pagalbos automobilis miško fone, pro medžius šviečia saulė